
A medida foi instituída pelo Decreto nº 1.137, de 19 de dezembro de 2025, e permite que cidadãos, responsáveis técnicos e procuradores realizem pedidos sem a necessidade de deslocamento até a secretaria.
De acordo com a Prefeitura, a solicitação pode ser feita pelo próprio cidadão ou por responsável técnico, desde que todas as informações exigidas sejam preenchidas corretamente nos campos específicos. Após o envio, o acompanhamento das tramitações pode ser realizado pelo Inbox do Cidadão, dentro da plataforma.
Entre os serviços disponíveis de forma digital estão:
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Alvará de Construção
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Habite-se
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Certidão de Numeração Predial
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Parcelamento de área urbana
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Anuência de imóveis públicos
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Iluminação pública
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Serviços de saneamento
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Solicitações em geral
Para acessar o sistema, o interessado deve entrar na Central de Atendimento, disponível pelo link informado nos canais oficiais da Prefeitura ou diretamente pelo endereço
rioparanaiba.1doc.com.br/atendimento.
Segundo a Secretaria de Infraestrutura, alguns serviços ainda estão em processo de digitalização, mas a proposta é ampliar gradualmente a oferta de atendimentos online, com foco em agilidade, transparência e comodidade para a população.
Em caso de dúvidas, o atendimento pode ser feito pelo WhatsApp (34) 99860-6566.